신뢰의4관왕기업
경력
+ SNC 스피치 센터 겸임강사
+ DHF리더쉽 센터 파트너 강사
+ 한성대학교 평생교육원 겸임강사
+ 한국기술교육대학 겸임강사
+ 숭실대 전산원 관광경영과 외래교수
+ 인천lees top 겸임강사
+ VIPIN 매니저 서비스 교육이사
+ Enterhub company 겸임강사
교육이수
+ 상담심리지도자 자격증/한국상담심리학회
+ KCU학업상담사 자격증/한국 사이버 대학교 KCU
+ 병원코디네이터 자격증/한국 서비스 매니지먼트
+ 전문 CS 강사 양성과정 수료/DISC 강사 양성과정
주요강의분야
+ 기본매너/비즈니스매너/불만 고객 응대 서비스/서비스코칭(MOT)
+ 감성커뮤니케이션/행동유형분석(DISC)및 직무분석
+ 이력서,자기소개서/CS 모니터링/이미지메이킹
+ 프리젠테이션 스킬/보이스 트레이닝/스트레스 관리
+ 면접특강,취업인터뷰/셀프리더십/Sales 스킬업 교육
+ 스토리텔링
주요강의실적
+ 건강보험 심사평가원
+ 구미시청/평택시청/인천 청소년 수련원
+ 사랑의 의원/한사랑 아산병원
+ 유니콘 여행 그룹/까사미아
+ 미지 웨딩/웨딩 21 닷컴
+ 서경방송/호남방송/금강방송/동작방송/충북방송
+ 소상 공인 진흥원/경기중소기업종합지원센터
+ 한국 웨딩플래너협회/녹번동 주민센터
+ (주)서울데이타통신/(주)삼원/(주)케이팩한국산업교육

커리큘럼병원코디네이터의 꿈을 듀스펙에서 이루세요!

일정 강사 교육과목 과정
6차 정재이 병원MOT 1. 병원 MOT 분석 및 프로세스 이해
2. 의료서비스 프로세스 접점관리
9차 정재이 상담스킬 / 커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션
2. 유형별 환자상담 스킬

상호명 ㈜듀스펙  |  대표자명 윤황남
주소 서울시 금천구 가산디지털2로 184 벽산디지털밸리2차 821호
전화번호 080-966-0909, 080-948-0909

  • · 법인등록번호110111-4429034
  • · 사업자등록번호119-86-34282
  • · 원격평생교육시설남부 제 266호
  • · 출판사등록번호제 2010-79호
  • · 부가통신사업번호022009
  • · 통신판매신고번호제 2010-서울금천-0845호
  • · 체계적 현장훈련기관한국산업인력공단
  • · 기업부설연구소인정기업제 2014110927호
  • · 우수벤처기업인증기업제 2012 0105706호
  • · 경영혁신메인비즈인증기업제 110102-02650호
  • · 좋은콘텐츠제공품질인증기업제 2013-120019
  • · 품질경영인증기업518710
  • · 환경경영인증기업E 150613
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